游客
标题:太阳能工程商务洽谈需懂得真诚聆听
正文:
太阳能工程商务洽谈需懂得真诚聆听 沟通并不只是相互讲和听听而已。为了沟通顺利进行，太阳能工程商务洽谈者之间必须相互传达信息。商务洽谈中有一半是你要提出的论点必须简单合乎逻辑、思考周详;另一半的沟通则是把这个信息传达给你的对手。要达到这个目的，你必须聆听。只有聆听，你才能学着去了解对方，决定如何做最有效的沟通。 设法成为好的聆听者是重要的太阳能工程商务洽谈技巧，理由有二 首先，聆听能使你和你谈话的对象协调，能使你了解对方的需求达到沟通。 第二，如果太阳能工程商务洽谈中有一方认为他说的话人家根本不听的话，对太阳能工程商务洽谈会造成极大危害。父母或老师都很清楚，光说而不被人聆听，会立即给他们带来挫折感。把你们的谈话当作网球比赛，而不是高尔夫球比赛。在网球比赛里，两位球员互相影响、互相作用、互为牵扯。但是在高尔夫球比赛，两个人各自打球，其中一人打球时，另一位仅是等待。太阳能工程商务洽谈时千万避免高尔夫形式。 为了帮助你提高聆听技巧，现列出各要点以便核对、参考： (1)尽量把讲话减至最低程度。你讲话时，便不能聆听对方良言，可惜许多人都忽略了这点。 (2)建立协调关系。试着了解你的对手，试着由他的观点看事情。这是提高聆听技巧的重要方法之一。 (3)表现兴趣的态度。让对手相信你在注意聆听的最好方式，是发问和要求阐明他正在讨论的一些论点。 (4)简要说明讨论要点，包括主要论点。这是有效的沟通方法，不过在简述要点时不要做详论和批判。 (5)沟通。表达意见感受而不是给人以深刻印象。 (6)尽力互相了解沟通的意见。谨记简单原则，使用简单易懂的常用字。 (7)分析对方。端详对方的脸、嘴和眼睛。将注意力集中于对方的外表。这能帮助你聆听，同时，能完全让对手相信你在聆听。 (8)对准焦点。试着将注意力集中于对手谈话的要点。努力地检查、思索过去的故事、轶事和统计资料，以及确定对手谈话的本质。 (9)抑制争论念头。你和你的对手所以为对手，意味着你们之间必有意见不一致之处。然而，打断他的谈话，纵使只是内心有此念头，也会造成沟通的阴影。学习控制自己，抑制自己争论的冲动。放松心情，记下要点以备一会儿讨论之用。 (10)不要臆测。臆测几乎总是会引导你远离你的真正目标。所以，你要尽力避免对你的对手做臆测。不要臆测他想用眼光的接触、面部的表情来唬住你。有时候
[<<][[1]][2][>>]
查看评论(0)
发表评论
首页