近年来，空气能热水器发展迅速，但行业发展之势却也未能掩盖行业发展之乱，特别是保修方面。在品牌空气能热水器的服务条款中，诸如“质保，保修，包修”的字样并不陌生，实际上，它们虽然意义相近，但却有本质的区别。

　　质保是指产品质量要合乎标准，要有保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

　　按照国家三包法的规定，“包修期”是指“三包商品”的三包有效期，一般为一年，目前国家明示了23种三包商品，在三包商品名单中的商品在一年三包有限期内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。

　　“ 保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个气限内经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费，但不能收取维修费用。

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