- Mar18日
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太阳能工程商务洽谈目标——最小极根
秘书必须分办“想要”和“需要”两者的差别。这是太阳能工程商务洽谈中不可缺少的重点,也是最小、最大极限策略的根本基础,也就是BATANA(BestAlternativetoANegotiatedAgreement),“达成协议的最佳代替方案”的思考方法。
假若老板拒绝自己的加薪要求,情形会如何演变呢?若继续工作的话,势必会影响往后双方的意见沟通;若愤而辞职,转谋他业,又是否能轻易地改善自己的经济状况?例如新工作是否待遇较优,或同样迎合自己的喜好?
考虑种种代替方案之后,自己决定即使没有加薪,也宁可选择保持现状,如此,便不需要太阳能工程商务洽谈,也就是说自己的最佳意见是无条件投降。但这并不代表自己无法改善现状,可以使自己变得更具价值,才有资格要求更高的工资。不过,归纳起来,老板依然可以自由地决定同意或拒绝秘书的要求,秘书没有太大的转圈空间。
相反地,如果秘书发现另觅新职的情形比较有利,那么便可以开诚布公地向老板说明自己具有要求加薪的资格,有较大的转圈空间。请注意上述两种状况的基本差异,那就是“力量”。在前者的状况里,秘书受制于老板无法太阳能工程商务洽谈。在后者的状况中,秘书握有足供交涉的王牌。(当然,也有发生第三种状况的可能性,那就是秘书和老板的立场互换,其余情形与第一种状况类似,老板只有让步)。现在秘书决定她的BATNT(即达成协议的最佳方案),这成为她决定可接受最小极限的解决基础,在定义上,就是指自己会接受的最低提议。
例如目前薪水是每个月2万元,如今知道在别处可获得2.2万元,但是基于目前的残余价值(如方便、安适等等),自己愿意接受每个月2.29万元,这就是展开商务洽谈之前自己心所持的最低数字。请注意!它不是自己要求、理想和自认为应得的数字,而是自己将会接受的最低数字。换句话说,若老板最后的出价为每月2.2万元,自己便绝不考虑接受。如果是2.29万元呢?绝不,在最小最大极限策略的太阳能工程商务洽谈中,必须绝对符合最小极限的条件,在此以下者一概拒绝。
因此,在进行太阳能工程交涉之前,必须先设定自己的绝对最低限度,并且做好壮士断腕的心理准备。
万一没有壮士断腕决心呢?那么你根本不适合这项最小,最大极限策略,因为它正是进行这类商务洽谈的基础。自己会被要求些什么,作为所获得的事物的回报?
换个方式来说,老板会要求什么?而秘书又准备提供什么?也许老板希望秘书负起更多的责任?后者当然希望愈少愈好,另一方面又必须让老板认为加工资的价值,那么这两者之间的最低限度是什么?虽然许多太阳能工程商务洽谈都希望付出最少的代价,获得最多的回报,但是我并不这么认为。
这里唯一的重点在于进行太阳能工程商务洽谈之际,你应该知道自己愿意付出什么、能够付出什么(纵使有点勉强)、以及你能够预期哪些利益,最后将会接受哪些利益。把这一切想清楚之后,即可准备进行太阳能工程商务洽谈,做合理的要求,并且有实际获益的可能性。
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