- Mar20日
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太阳能工程商务洽谈目标——设定让步的最大极限
在一般的太阳能工程商务洽谈之中,除非所交涉的事物既少且简单,否则当事人的行动通常都会有所变化。
在此之前,管理者一直以秘书要求加工资为讨论话题,是因为它的单纯性较易于用来指出管理者想说明的重点,然而,最小或最大极限交涉通常会牵涉到更复杂的问题。
例如某食品加工业者为了购买不锈钢水槽而展开交涉,太阳能工程制造商已经设定好价格,而加工业者仅能获得微不足道的折扣。可是,如果改变所需水槽的种类,或以现金取代支票,加工业者或许能得到对方的让步。这里的关键问题在于加工业者可让步至何种程度?就算他在品质方面作了最大让步,太阳能工程制造商又是否会因付现金,延迟交货日期等条件而同意重新考虑价格?显然地,在任何商务洽谈中,重点愈多,愈有发挥太阳能工程商务洽谈技巧的余地。
此外,即使是最单纯的太阳能工程商务洽谈,通常也会存着一些商议的机会。管理者再回到加工资问题上面,如果秘书能够对老板有所贡献,例如保证每个月加班多少时间,或是在某些细节上为公司节省相当经费等等,老板是否会同意加工资?换句话说,重点在于运用这些保证作为筹码,增加自己的优势,即“自己能够为对方提供些什么?”下一个问题是“自己能够或愿意做何种最大让步换取想要的事物?”
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