- Mar22日
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太阳能工程商务洽谈目标——配合极限
解决任何太阳能工程商务洽谈对立最简单的方法,就是设法了解对方真正的不满,然后化解其不满的根源。这种方法通常无须花费多少成本,而且可以在不牺牲重要事物的情况下完成。
譬如一名雇员要求从一个太阳能工程部门转往另一个太阳能工程部门,或许并非真的想转换部门,而仅仅是反对目前所在部门里的某种状况。举例来说,一个生性害羞的人多半不喜欢用电话,甚至当面向客户催收账款,除此之外,他对目前的工作内容并无其它任何不满,可是他讨厌该项职责的程度已经到了宁可抛弃目前所享有的一切利益的地步。
运用太阳能工程商务洽谈利益手法,探讨这名雇员心中真正的不满,我们发现只要把催收账款的任务交给另一名不在乎—或甚至喜欢—这类事情的员工,即可圆满地解决这件事。化解不满的原因,即可解决对立。
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